Партнерская программа Restorating

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ


ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ


Настоящее Пользовательское Соглашение (далее – «Пользовательское Соглашение») Общества с ограниченной ответственностью «Санкт-Петербургский Ресторанный Рейтинг» (далее – «РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ») определяет условия использования сайта partners.restorating.ru


1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. «Посетитель» — лицо, получающее доступ к информации, размещенной на Сайте.

1.2. «Пользователь» — Посетитель, прошедший регистрацию (получивший учетную запись) на Сайте в установленном порядке.

1.3. «Сайт» — сайт РЕСТОРАННОГО РЕЙТИНГА в сети Интернет: partners.restorating.ru

1.4. «Регистрация» — действия Посетителя по созданию Учетной записи на Сайте по установленной процедуре.

1.5. «Авторизация» — получение доступа Пользователем к Учетной записи после пройденной Регистрации при последующих посещениях Сайта путем ввода Пользователем на Сайте Аутентификационных данных.

1.6. «Аутентификационные данные» — уникальный идентификатор Пользователя, используемый для доступа к Учетной записи Пользователя (номер телефона и пароль).

1.7. «Учетная запись» — Аутентификационные данные Пользователя, Личные данные Пользователя и информация о бронированиях Пользователя.

1.8. «Комментарии Пользователя» — комментарии, размещаемые Пользователем на Сайте самостоятельно, добровольно и безвозмездно.

1.9. «Личные данные» — достоверная и актуальная информация, позволяющая произвести процедуру Авторизации Пользователя, добровольно и безвозмездно указываемая Пользователем. Данная информация предоставляется Пользователем во время процедуры Регистрации на Сайте или при осуществлении бронирования, может содержать имя Пользователя, логин Пользователя, адрес электронной почты, телефон и иные сведения, которые Пользователь посчитает необходимым сообщить о себе. Хранение Личных данных осуществляется исключительно с целью обеспечения возможности проведения авторизации Пользователя Сайта, бронирования и оказания Пользователю услуг в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением.


2. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1. Настоящее Пользовательское Соглашение является юридическим соглашением между Пользователем/Посетителем и РЕСТОРАННЫМ РЕЙТИНГОМ, устанавливающим правила пользования Сайтом.

2.2. Настоящее Пользовательское Соглашение приравнивается к по юридической силе к договору безвозмездного оказания услуг РЕСТОРАННЫМ РЕЙТИНГОМ в адрес Пользователей или Посетителей Сайта по использованию Сайта и его сервисов.

2.3. Пользователь/Посетитель подтверждает свое полное согласие с условиями настоящего Пользовательского Соглашения, а само Пользовательское Соглашение считается действующим в отношении конкретного Пользователя/Посетителя, в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, с момента осуществления одного из следующих действий:

2.3.1. Прохождения Посетителем Регистрации на Сайте;

2.3.2. Прохождение Пользователем Авторизации на Сайте;

2.3.3. Осуществление Пользователем/Посетителем бронирования столика или банкета через Сайт;

2.3.4. Осуществление Пользователем/Посетителем бронирования столика или банкета по телефону, указанному на Сайте.

2.4. В случае несогласия с какими-либо условиями Соглашения Посетитель/Пользователь обязуется незамедлительно прекратить пользование Сайтом.

2.5. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ оставляет за собой право в любое время изменить условия настоящего Пользовательского Соглашения.

2.6. Настоящее Пользовательское Соглашение в актуальной его редакции в любое время доступно Посетителям/Пользователям по ссылке http://partners.restorating.ru/privacy-policy


3. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЕ ПРАВА

3.1. Контент, размещенный на Сайте, является объектом исключительных прав его правообладателей.

3.2. Любое использование контента, размещенного на Сайте, без получения предварительного согласия РЕСТОРАННОГО РЕЙТИНГА и его правообладателей запрещено.

3.3. Пользователь признает за РЕСТОРАННЫМ РЕЙТИНГОМ все права на Сайт как единый объект, включая все его составляющие.

3.4. Доступ к материалам Сайта, в том числе к контенту, предоставляется Посетителям и Пользователям исключительно для личного использования и ознакомления.


4. РЕГИСТРАЦИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Чтобы стать Пользователем Сайта, необходимо пройти процедуру Регистрации.

4.2. Регистрацией на Сайте Пользователь подтверждает, что обладает необходимой правоспособностью и полномочиями для принятия Пользовательского Соглашения, способен исполнять условия Пользовательского Соглашения и нести ответственность за нарушение Пользовательского Соглашения, в том числе по правоотношениям, возникшим вследствие пользования Сайтом.

4.3. Пользователь остается ответственным за хранение своего пароля для доступа к Сайту в тайне. В случае, если пароль для доступа к Учетной записи Пользователя был утерян Пользователем или стал известен другим лицам, помимо Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сменить свой пароль для доступа к сервисам Сайта.

4.4. Пользователь соглашается, что все действия, произведенные от его имени (с использованием Учетной записи Пользователя), расцениваются как действия этого Пользователя и могут повлечь за собой ответственность для Пользователя.

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

5.1. Пользователь обязуется не использовать Сайт в незаконных целях, любое использование Сайта не разрешенным Пользовательским Соглашением способом запрещено.


6. ОБЩИЕ ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ КОММЕНТАРИЕВ И ОТЗЫВОВ

6.1. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ приветствует написание подробных, правдивых комментариев и отзывов Пользователями, и вправе удалять бессодержательные отзывы.

6.2. В комментариях и отзывах запрещено написание обвинений в уголовных преступлениях и административных правонарушениях со стороны сотрудников ресторана или других посетителей.

6.3. В комментариях и отзывах запрещено использовать ненормативную лексику, публиковать вредоносные ссылки, либо ссылки, ведущие на страницы с небезопасным содержанием, публиковать ссылки на сайт ресторана, его паблики, группы и аккаунты в социальных сетях и любые другие сторонние ресурсы, на которых размещена информация о ресторане, публиковать материалы, содержащие коммерческую рекламу, некорректно и уничижительно отзываться о ком-либо.

6.4. В процессе использования Сайта запрещены грубые, нецензурные выражения (в том числе и подменой символов) и оскорбления в любой форме в отношении других Посетителей.

6.5. Запрещаются любые публикации, призывающие к нарушению действующего законодательства Российской Федерации, к разжиганию межнациональной и межрелигиозной розни, сообщения расистского характера, а также порнографического и аморального содержания.


7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОСЕТИТЕЛЯ

7.1. Посетитель обязуется не размещать комментарии и отзывы провокационного, грубого, оскорбительного и агрессивного характера, противоречащий моральным и этическим нормам, нарушающий действующее российское или международное законодательство, нарушающий права, в том числе интеллектуальные, третьих лиц.

7.2. Посетитель несёт ответственность за нарушение Пользовательского Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.3. Посетитель несет ответственность и все расходы (включая возмещение убытков, вреда, штрафов, судебных и иных расходов и издержек) в случае предъявления третьими лицами каких-либо претензий, включая, но не ограничиваясь претензиями, связанными с защитой интеллектуальных прав третьих лиц, и за какие-либо обязательства, возникшие у Сайта в связи с требованиями третьих лиц, связанные или возникшие вследствие нарушения Посетителем условий Пользовательского Соглашения.

7.4. Посетитель обязуется не размещать на Сайте данные, которые в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации могут быть признаны персональными, за исключением обезличенных (общедоступных) персональных данных или данных, необходимых для оказания Посетителю услуг в соответствии с настоящим Пользовательским Соглашением. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ не осуществляет сбор, обработку и хранение таких данных, в случае их обнаружения на Сайте такие данные будет незамедлительно удалены, а к разместившему их Посетителю могут быть применены меры ответственности, предусмотренные Пользовательским Соглашением и действующим законодательством.


ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РЕСТОРАННОГО РЕЙТИНГА

8.1. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ не несёт ответственности за раскрытие Посетителем своих Личных данных и персональной информации.

8.2. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ вправе удалить любой контент, в том числе комментарий и отзыв Посетителя без уведомления и без объяснения причин.

8.3. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ использует информацию о действиях Посетителя в целях улучшения работы Сайта.

8.4. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ оставляет за собой право вводить любые ограничения в отношении пользования Сайта как в целом, так и для отдельных Посетителей без объяснения причин.

8.5. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ оставляет за собой право закрыть, приостановить функционирование, изменить Сайт либо его часть без предварительного уведомления Посетителя.

8.6. РЕСТОРАННЫЙ РЕЙТИНГ обеспечивает хранение Личных данных. Пользователь не может инициировать удаление своих учётных данных с Сайта.


КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

9.1. Конфиденциальность Личных данных Посетителей обеспечивается в соответствии с Политикой конфиденциальности РЕСТОРАННОГО РЕЙТИНГА, размещенной по ссылке: http://partners.restorating.ru/privacy-policy с учетом ограничений, установленных пунктом 7.4. настоящего Пользовательского Соглашения.


10. ПРОЧЕЕ

10.1. Пользовательское Соглашение вступает в силу в соответствии с пунктом 2.3 настоящего Пользовательского Соглашения и действует в течение всего срока использования Сайта.

10.2. Посетитель соглашается с тем, что в случае возникновения споров они подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.3. Посетитель выражает свое согласие с тем, что на Сайте может размещаться реклама без какого-либо дополнительного уведомления Посетителей и без каких бы то ни было компенсаций. При этом Посетитель обязуется не препятствовать демонстрации рекламы.

10.4. Посетитель соглашается получать информационные, новостные и рекламные рассылки РЕСТОРАННОГО РЕЙТИНГА, в том числе на свой адрес электронной почты, указанный при Регистрации.

10.5. Сервисы и приложения Сайта могут перенаправлять Посетителей Сайта на другие сайты и ресурсы, либо Посетители могут попадать на Сайт или получать доступ к отдельным его сервисам с других сайтов. В связи с тем, что Сайт не контролирует другие сайты и ресурсы, Посетитель Сайта соглашается, что Сайт не ответственен за доступ к таким сайтам или ресурсам и за данные, размещенные на таких сайтах и ресурсах, которые рекламируют услуги, продукты и иные материалы.

Шаблоны документов:

Какие документы нужны, чтобы получать вознаграждение на расчетный счет

1. Запросите у нас шаблон договора, укажите свои реквизиты и отправьте нам. Пожалуйста, отправляйте файл в формате .docx. Мы подпишем договор и отправим вам 2 экземпляра по почте. Подпишите их и вышлите 1 договор нам.

Если у вас есть ООО или ИП:

Если вы работаете на упрощенной системе налогообложения, пришлите нам заверенную копию справки/уведомления о переходе на УСН или официальное письмо. Уведомление можно написать в свободной форме, желательно на бланке организации. Заверьте его подписью и печатью. Прислать договор и уведомление о переходе на УСН нужно только один раз, в самом начале работы с нами.

2. Для того, чтобы получить вознаграждение по итогу месяца, вам необходимо выставить нам документы для оплаты.

Агентский отчет

Отчет мы отправим по электронной почте в течение 5 рабочих дней месяца, следующего за отчетным. Вам нужно распечатать его и поставить подпись и печать в нижнем левом углу.

Акт в 2 экземплярах

Шаблон заполнения здесь.

Частые ошибки:

Дата — это последний день месяца, за который вы получаете вознаграждение. Например, если вы получаете вознаграждение за апрель 2018, то поставьте дату «30 апреля 2018». Даже если последний день месяца — выходной, указывается именно он. «В том числе НДС» — заполняется, только если вы работаете на ОСН. Если вы на УСН, поставьте прочерк или напишите «без НДС». Подпись — вам нужно расписаться за исполнителя, за заказчика расписываемся мы.

Счет-фактура

Документ не нужен, если вы работаете на УСН или по договору оказания услуг (для частных лиц).

Шаблон заполнения здесь.

Частые ошибки:

Дата — это последний день месяца, за который вы получаете вознаграждение.

Подпись — если вы работаете как ИП, подпишитесь в поле «Индивидуальный предприниматель» и укажите реквизиты из свидетельства о госрегистрации ИП. Если у вас ООО, ОАО или ЗАО, документ должны подписать уполномоченный руководитель и главный бухгалтер. Счет от вашего юрлица на сумму из агентского отчета, выставленный на ООО «С.П. Ресторанный рейтинг».

Банк не пропускает платежи, если в счете указано неполное наименование агента. Пожалуйста, указывайте имя и отчество в счете и акте, т. к. в счете и акте наименования должны совпадать.

Отправляйте документы по адресу: 190000, Санкт-Петербург г, Декабристов ул, дом No 22-24,оф.12Н

Чтобы мы перевели вам вознаграждение за этот месяц, пришлите документы:

до 15 числа — в январе, апреле, июле и октябре (они нужны для подготовки финансовой отчетности);

до конца месяца в остальные периоды.

Если у вас нет ИП или ООО:

В данный момент мы работаем над тем, чтобы вы смогли присоединиться к нашей партнерской сети.

Напишите нам и мы расскажем вам о подробностях и сроках!

Как получить вознаграждение

Вам понадобится заключить с нами договор и каждый месяц до 15 числа отправлять нам подписанный отчет, акт и счет-фактуру. Если вы отправите документы позже, мы сможем вывести вознаграждение только в следующем месяце.

Если вы работаете на УСН, вам не нужно высылать счет-фактуру. Но нам 1 раз понадобится уведомление о применении УСН с печатью и подписью генерального директора. Требований к тексту уведомления нет.

Список документов и примеры их оформления есть в этой статье.

Сроки получения вознаграждения указаны в договоре.

Создать аккаунт партнера

Остались вопросы?
Пишите нам на partners@restorating.ru

Шаблоны документов:

Статусы исполнения:

  • Статус Новая (заявка принята, заказ еще не подтвержден)
  • Статус В работе (заявка принята, заказ подтвержден)
  • Статус Подтвержден (стол забронирован, заказ осуществлен)
  • Статус Осуществлен (заказ подтвержден рестораном, как исполненный)
  • Статус Отклонен

Статусы оплаты:

  • Статус В Ожидании оплаты (заказ подтвержден рестораном, как исполненный, не оплачен)
  • Статус Готово к выплате (Заказ оплачен рестораном, комиссия еще не выплачена Партнеру)
  • Статус Оплачено (комиссия уже была выплачена Партнеру)

Партнерская программа

Как это работает?

Став партнером restorating.ru вы получаете возможность предоставить клиентам новую услугу по бронированию столов в ресторанах и зарабатывать на осуществленных заказах.

Это происходит так: после регистрации вам станет доступен «Кабинет партнера» и набор инструментов для привлечения заказов по бронированию ресторанов.

  1. Создайте виджет бронирования для размещения на вашем сайте, блоге или в соцсетях.
  2. Генерируйте ссылки, которые могут быть применены вами на любом сайте, в социальных сетях и даже в обычной переписке по электронной почте или мессенджерах.
  3. Укажите номера телефонов, с которых вы или ваши пользователи будут осуществлять заказы.
  4. Мы можем выделить вам личный номер телефона, на который вы или ваши пользователи будут осуществлять заказ. Этот номер можно указывать на брошюрах, листовках, баннерах, сайте. Все подтвержденные заказы, пришедшие с этого номера будут закреплены за вами.
  5. Хотите работать по API? Пишите нам на почту.

Все заказы, созданные любым из перечисленных выше способов, моментально отображаются в «Кабинете партнера» и обновляются в режиме реального времени.

Подробнее о партнерских инструментах

Виджеты

Вы можете создать виджет бронирования конкретного ресторана — или «витрину» с тематической подборкой (по району, рейтингу или другим параметрам). Виджет можно разместить практически где угодно — на отдельном сайте или в блоге — или даже паблике vk.com.

Гиперссылка на restorating.ru

В отличие от виджета гиперссылку можно публиковать не только на сайте и в соцсетях, но отправлять ее в письмах и по смс. Удобный вариант, если вы часто пишете о ресторанах, скажем, в инстаграме.

Вы можете сгенерировать неограниченное количество ссылок для разных страниц ресторанов, подборок, статей вашего сайта.

Сформированная текстовая ссылка содержит в себе параметр, однозначно идентифицирующий партнера, что позволяет нам учитывать электронные заказы, созданные пользователем, перешедшим по ней на restorating.ru в течение 2 недель после первого посещения.

Телефон

  1. Укажите в кабинете партнера номера телефонов, с которых вы планируете осуществлять заказы.
  2. Если вы хотите, чтобы заказы на бронь осуществляли сами пользователи, мы можем предоставить вам выделенный телефонный номер, который вы сможете указывать на POS-материалах, своем сайте или блоге. Все заказы, пришедшие с данного номера автоматически будут закреплены за вами. Напишите нам об этом, указав свой partner_ID
  3. Хотите свой колл-центр для обработки заказов от лица вашей компании? Напишите нам — и мы расскажем вам подробнее, как это можно осуществить.

Вы можете воспользоваться всеми перечисленными вариантами одновременно.

API

Мы можем предоставить вам более интересные и гибкие условия взаимодействия благодаря нашему API протоколу.

  • Доступ к базе ресторанов Петербурга и Москвы, их акций и спецпредложений.
  • Динамическое управление ресторанами и виджетами бронирования.
  • Управление заказами (Отправление, статус заказа, суммы счетов).

Документация по API и тестовые площадки предоставляются после регистрации.

Как получить заработанные средства?

Мы выплачиваем вам 4% от суммы счета состоявшегося заказа.

Статусы заказов обновляются в «Кабинете партнера» в режиме реального времени.

Оплата происходит по факту выставления счета (вы сможете создать его там же, в своем кабинете).

Создать аккаунт партнера

Остались вопросы?
Пишите нам на partners@restorating.ru, мы обязательно ответим.

Партнерские инструменты

Виджет

Любой наш виджет можно растянуть или сжать, указав необходимое число ячеек и ширину блока. Дополнительным параметром вы можете выставить возможность подбора ресторанов рядом с необходимой вам локацией – просто укажите адрес.

Вы можете свободно использовать одновременно как и виджет, так и гиперссылки.

Гиперссылка на restorating.ru

В отличие от виджета гиперссылку можно публиковать не только на сайте и в соцсетях, но отправлять ее в письмах и по смс.

Вы можете сгенерировать неограниченное количество ссылок для разных страниц ресторанов, подборок, статей вашего сайта.

Сформированная текстовая ссылка содержит в себе параметр, однозначно идентифицирующий партнера, что позволяет нам учитывать все заказы, пришедшие по ней.

Например, ссылка, ведущая на главную страницу имеет вид
https://restorating.ru/?pid=PartnerID.

Где pid=PartnerID – партнерский идентификатор.

Телефон

  1. Укажите в кабинете партнера номера телефонов, с которых вы планируете осуществлять заказы.
  2. Если вы хотите, чтобы заказы на бронь осуществляли сами пользователи, мы можем предоставить вам выделенный телефонный номер, который вы сможете указывать на POS-материалах, своем сайте или блоге. Все заказы, пришедшие с данного номера автоматически будут закреплены за вами. Напишите нам об этом, указав свой partner_ID
  3. Хотите свой колл-центр для приемки заказов от лица вашей компании? Напишите нам и мы расскажем вам подробнее, как это можно осуществить.

Вы можете воспользоваться всеми перечисленными вариантами одновременно.

API

Мы можем предоставить вам более интересные и гибкие условия взаимодействия благодаря нашему API протоколу.

  • Возможности оптимизирования и добавления страниц ресторанов на ваш сайт
  • Управление заказами (Отправление, статус заказа, суммы счетов)

Документация по API и тестовые площадки предоставляются после регистрации.
Если у вас возникают сложности с получением и внедрением нашего API, напишите нам (Ванина почта?)